"Gentileza é a alegria de ajudar os outros, ou ainda, é reconhecer e acolher com afeto as necessidades dos demais.
A gentileza transforma encontros em relacionamentos.
A pessoa gentil quer servir o próximo porque o valoriza e o respeita como pessoa.
Gentileza é gesto de amor altruísta e por isso transforma as pessoas.
As palavras gentis têm grande poder de cativar e até de curar porque expressam reconhecimento, respeito, atenção pelo outro, são palavras construtivas, cativantes, salvadoras.
A gentileza faz bem para nós e para os outros, causa-nos alegria e dá importância aos outros.
Gentileza é cortesia, generosidade, respeito, amabilidade.
Os gestos mais comuns da gentileza são: agradecer, ajudar, saudar, informar, sorrir, atender, elogiar, pedir desculpas."
(G. Chapman, no livro "O Amor como Estilo de Vida")
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